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智慧眼AI中台助力湖南医保业务智能化实战应用
行业新闻
2021.09.16

按照国家医保局全国医保信息化建设“一盘棋”部署,国家医疗保障信息平台近日在湖南省正式上线运行,新旧系统无感切换,参保群众看病就医不受影响。

智慧眼根据湖南医疗保障信息化建设的需求,依靠自研的AI中台,为智慧医保赋能。

湖南医保AI中台专注人工智能支撑服务建设,利用机器学习、深度学习、自然语言处理、知识图谱等先进技术,建设一套完整的AI智能模型管理平台和服务体系,实现智能图像识别、自然语言处理、智能数据服务、智能预测分析等AI原子能力、AI聚合能力和AI建模能力的输出,为医保相关业务办理发挥“催化剂” 和“倍增器”的作用。

领先的智能服务能,让公共服务更便捷

运用自然语言处理技术,基于搭建的医保知识图谱,为参保人提供AI智能办事咨询服务,将传统的流程化服务提升为场景式智能服务。在提升整体服务水平的同时,有效缓解医保人力不足的痛点,提升了用户体验,让公共服务触达方式更便捷更贴心。

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有效的智能监管能⼒,让基金监管更智能

打造医保智能审核大数据分析引擎、智能视频分析与结构化引擎,结合医保全量数据采集,实现对欺诈骗保、过度医疗等违规行为的新技术监管。将原来以规则监管为主的模式,向以大数据建模、机器智能识别为主要监管模式的迈进,推进医保基金监管工作的精细化、专业化和智能化,实现医保基金监管方式的跨越式升级。

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便捷的业务经办能⼒,让业务经办更高效

AI中台为医保业务提供智能识别、智能推荐等AI原子能力输出服务。一方面,通过AI提供智能识别服务,解决95%以上的智能识别问题,支持卡证照识别、票据识别、业务表格识别等。另一方面,在经办人进行业务受理时,可以为其提供相关知识的提醒和专业辅助。

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智能化分析判断能⼒,让决策分析更科学

借助AI中台的深度学习框架,以及个人、机构、基金画像等对当地医保费用收入、支出情况进行整体的分析和预判;对当地特定参保人群的费用报销行为进行监测等,为相关政策和管理决策的制定提供强而有力的数据分析和辅助。

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智慧眼AI中台是为行业智能应用提供AI能力支撑的统一共享服务平台,始终保持开放性和可扩展性,不断进行算法引擎的迭代更新,能满足人工智能算法场景的高度定制化需求。

智慧眼AI中台赋能于医保行业,不仅能实现了医保信息化,更是在此基础上大力推进医保智能化,开创AI+医疗保障的崭新医保模式。同时AI中台还能赋能更多行业,普惠大众,让更多领域享受人工智能技术带来的便利、智能和高效。