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数字化赋能慢病管理丨监管与服务相得益彰
2023.05.08

杨女士今年55岁,因患有慢性病风湿性关节炎需要经常使用甲氨蝶呤来控制病情,以往她都是去医院风湿骨科门诊挂号、复诊、取药。最近一年添孙子后,杨女士忙于带孙子很少外出。

近日,她通过手机上的互联网医院实现了复诊续方和在线购药,短短十分钟,缴费后,处方流转到第三方药房,药品快递送上门,简直太方便了。与此同时,互联网诊疗过程中,医师、患者进行实名认证,病历、处方等关键信息流转可追溯,互联网诊疗全过程监控,提升医疗服务可及性的同时,注重实现医疗质量和患者安全。

通过互联网+医疗健康,患者在家即可感受到便捷且优质的数字化诊疗服务,十分暖心。

近年来,慢病高发的态势对我国医疗服务体系特别是基层医疗机构的管理能力形成了较大考验,而快速增长的医疗投入也使医保基金承压。加强慢性病健康管理,提高医保基金使用效率成为各地完善医疗服务体系的关键切入点。智慧眼基于医疗AI大脑的智能导诊、智能辅助审方、临床辅助决策、健康管理服务能力,进一步推动慢病管理智能化升级。

诊疗服务一体化,群众更满意

通过互联网医院连接定点医药机构和慢病患者,为慢病患者提供便捷的线上线下结合的就医购药服务,实现诸如互联网复诊续方、审方购药、药品配送、医保支付等服务,让患者享受到诊前、诊中、诊后一体化服务体验,有效保障了患者多渠道购药需求,患者就诊取药时间由以前的2-3小时缩短为几十分钟,让群众少跑腿。

健康管理全程化,服务更周到

患者在医院线下接受的是某一时刻的诊疗和救治服务,而慢病管理需要全流程、体系化的持续服务。智慧眼从患者全生命周期健康管理服务出发,将数字疗法应用于慢性病管理领域,可提升对慢性病持续跟踪、医患实时交互等能力,提供个性化随访建议,促进以患者为中心的慢病服务体系构建,有益于慢性病患者早发现、早诊断、早治疗、早干预,提高居民健康水平。

医保监管智能化,诊疗更规范

智慧眼利用医疗信息化、互联网医疗服务等方式,为定点医药机构、参保人提供便利化、智能化服务的同时,构建了场景监管规则库、模型库、作业库,打造核心监管能力引擎,涵盖诊疗全流程链条,结合数据智能进行综合分析,从行为真实性、管理依从性、合理合规性等多方面筛查出违规违法线索,从而使得监管更具有温度,最终实现慢病治理与医保控费的有效融合。

随着医保改革的深化,智慧医疗服务能力向范围更广、程度更深的方向发展,面对提升慢病健康管理质量并实现医保控费的双重目标,智慧眼“监管+服务”的模式将为数字健康产业向上发展打开新的空间,进一步提升人民群众就医的获得感、幸福感、安全感,更好惠及就医群体。