人社人工智能应用平台

基于人工智能、大数据、云计算等技术,为人社各业务模块、业务流程精准赋能。

背景与需求
《新⼀代人工智能发展规划》提出“围绕教育、医疗、养老等民生需求,加快人工智能创新应用,为公众提供个性化、多元化、高品质服务”。
在养老保险全国统筹的大背景下,人社部提出建设全国统⼀的养老保险全国统筹信息系统。人社人工智能应用平台的建设可以从数据层面上全面掌握和深刻理解各类信息和业务发展规律。为有效辅助决策以及提供更加智慧的业务服务,需积极推进社保人工智能应用平台的建设。
方案概述
人社人工智能应用平台是用来构建大规模智能服务的基础设施,是⼀套完整的人工智能模型全生命周期管理平台和服务体系。通过融合人社行业相 关知识,构建知识图谱,并从个人、机构、基金等维度进行精准画像,结合人社大数据,利用专项数据抽取、挖掘、建模、分析等服务,为识别欺诈骗保、分析预测、经办辅助等提供服务支持,从而实现提升效率、精准控费、业务创新的目的。
方案优势
多层次可复用
对于算法、模型的标准化研发指导,以及可复用服务封装能力。
服务统一化
统⼀的服务接口规范,支持服务的动态编排组合。
运行监控
提供统⼀的模型运行环境和监控能力,以及模型更新机制。
资源管控
统⼀资源管理,包括计算资源、存储资源等,支持资源弹性调度。
专业模型
预置了风控模型、社保反欺诈模型、人社知识图谱、参保人员画像模型等多种与人社专业的相关的模块。
核心价值

丰富的智能服务能力
提供智能办事咨询服务,可通过文字、语⾳等方式输入,搭建人社知识图谱,为参保人提供业务咨询、业务办理等相关应用。

高效的智能经办能力
提供OCR服务和生物识别服务,结合知识图谱,参保人员在多个经办业务中实现脱卡服务,辅助经办人员专业能力培养和业务操作。

覆盖广泛的智能监管能力
综合运用生物识别技术和结合大数据技术,为人社领域提供欺诈骗保识别的监管服务,保障人员和行为的真实性 和有效性,提高监管效率,降低监管成本。

卓越的智能分析能力
对人群属性进行多维度划分,对机构进行管理和监管,对数据进行动态分析,对发展曲线进行预测,形成社保仿真系统,为决策提供智能支持。

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